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L’iniziativa
Passaporti, apertura straordinaria della Questura di Bergamo: precedenza a chi parte entro aprile
Sportelli aperti dalle 8.30 alle 13.30 di sabato 8 febbraio. L’appuntamento va comunque prenotato: l’agenda apre sabato 1° febbraio alle 14
Sabato 8 febbraio, dalle 8:30 alle 13:30, l’Ufficio Passaporti della Questura di Bergamo aprirà in via straordinaria per accogliere le richieste di rilascio del passaporto. L’iniziativa è rivolta esclusivamente a chi ha un viaggio programmato entro il 30 aprile e può documentarne la necessità.
Per accedere al servizio è obbligatoria la prenotazione tramite l’Agenda Passaporti online, selezionando la sezione appuntamenti per motivi prioritari. Le prenotazioni apriranno sabato 1° febbraio alle 14 e saranno disponibili fino a esaurimento posti. Al momento della richiesta, sarà necessario presentare una copia cartacea dei documenti che attestano l’urgenza. In assenza di questa documentazione, la domanda non verrà accettata.
La Questura, in linea generale, invita i cittadini a prenotare solo in caso di reale necessità, lasciando l’agenda ordinaria a chi non ha urgenze. Ogni venerdì sera vengono aggiunti nuovi posti per la settimana successiva, consentendo una più ampia possibilità di prenotazione.
Inoltre, l’ufficio ha riscontrato che «circa il 30% degli utenti prenotati non si presenta all’appuntamento e non lo disdice», impedendo ad altri di usufruire del servizio. C’è anche chi tenta di aggirare le regole prenotando in agenda prioritaria senza un reale motivo, o chi richiede un nuovo passaporto con largo anticipo sulla scadenza, creando un carico di lavoro evitabile per l’amministrazione.
L’attuale capacità dell’ufficio consente il rilascio del passaporto entro «quattro giorni dalla richiesta», e «a vista o il giorno successivo» in caso di urgenza documentata. Una volta pronto, l’utente riceverà una notifica via e-mail.
Ho il passaporto in scadenza e vorrei rinnovarlo normalmente senza urgenza. Dalla verifica online, la prima data utile per un appuntamento alla Questura di Bergamo è per il 5 ottobre.
Non capisco, dicono che il passaporto è rilasciato entro 4 giorni dalla richiesta e poi aprono orari extra per chi deve partire fra 80 giorni?? Ma certo, il problema è riuscire a prenotarsi per fare la richiesta! E allora significa che chi vuole prenotarsi in pratica non ci riesce. Sono anni che succede e non si vede ancora una soluzione? Meno male che il mio scade fra 5 anni, forse per allora posso sperare in una soluzione?
Resto basita dal fatto che la disorganizzazione sia a livelli assurdi per avere un pezzo di carta che ti danno senza nessun tipo di controllo, porti 2 carte una foto, paghi e via. Sinceramente fatico a comprenderne l'utilità