Prenotazioni, lo Spid e l'Isee: i servizi più cliccati dai bergamaschi sul sito di Poste

Mettersi in fila a uno sportello, quale che sia, non è mai piacevole. Soprattutto oggi, visto che ancora tanta gente ha paura di potersi contagiare condividendo uno spazio chiuso con altre persone. Anche per questa ragione, nel 2021 il servizio più ricercato dai bergamaschi sul sito di Poste Italiane è stato quello necessario per prenotare il proprio turno agli uffici, riducendo così i tempi di attesa.

In provincia di Bergamo sono 33 gli uffici postali a cui si può accedere dopo aver fissato un appuntamento collegandosi online dal computer, o tramite le applicazioni Bancoposta e PostePay, oppure utilizzando WhatsApp al numero 371.5003715 e seguendo le istruzioni dell’assistente digitale. Prenotarsi è facile: basta registrarsi, indicare la sede d’interesse, cliccare su “prenota ticket” e selezionare il tipo di servizio desiderato e l’orario preferito. Completata la procedura basterà recarsi nell’ufficio nell’orario indicato per il proprio turno. Il servizio, inoltre, non implica il rallentamento di alcun turno di chiamata allo sportello.

Lo Spid

Al secondo posto tra i servizi più ricercati dai cittadini c’è la parola Spid. Nella Bergamasca l’anno scorso sono state rilasciate circa 480 mila identità digitali, che consentono di accedere a tutti i servizi abilitati al Sistema pubblico d’identità digitale. Lo Spid permette di utilizzare un’unica password per tutti i servizi online delle pubbliche amministrazioni e imprese aderenti e può essere richiesto negli uffici postali o da casa. In quest’ultimo caso i titolari di un conto Bancoposta o di una carta Postepay abilitati all’operatività online possono ottenere lo Spid in modalità completamente digitale dal sito posteid.poste.it.

In alternativa è possibile registrarsi tramite l’App PosteID, scaricabile gratuitamente dall’AppStore o da Google Play e identificarsi con un documento elettronico (passaporto o carta d’identità) o tramite un bonifico di 1 euro disposto da un conto a sé intestato (importo che sarà restituito in automatico, al netto delle eventuali commissioni bancarie applicate dalla banca del richiedente).

Come ottenere l’Isee

Al terzo posto delle ricerche effettuate lo scorso anno sul sito delle Poste ci sono le istruzioni su come richiedere la documentazione per l’Isee, in particolare i dati dei rapporti intercorrenti con Poste Italiane relativi all’anno 2020 e necessari per la presentazione dell’attestazione. La certificazione sarà disponibile in tempo reale: per ottenerla sarà necessario accedere con le proprie credenziali nella sezione dedicata del sito.

Il documento, che viene emesso su richiesta dell’intestatario, comprende tutte le informazioni necessarie per il calcolo dell’Isee relative ai prodotti finanziari, in particolare riporta saldo e giacenza media dei conti attivi/estinti nel corso d’anno 2020, dei libretti di risparmio, dei buoni fruttiferi postali, delle Postepay nominative e delle carte enti previdenziali, il valore nominale dei fondi di Investimento, la posizione dei deposito titoli nonché l’attestazione dei premi versati per polizze assicurative ed è disponibile al seguente link.

Le altre ricerche

Chiudono la classifica degli argomenti che hanno suscitato maggior interesse nel 2021 il “bonifico” e i “pagamenti digitali”. Tramite le carte di pagamento e il conto BancoPosta, gestibili dal sito delle Poste o dalle App di Poste Italiane, i bergamaschi possono accedere da remoto a una serie di operazioni di pagamento come ad esempio bollettini, multe, imposte e tributi tramite il modello F24 o il sistema PagoPA. Dal sito e dalle APP di Poste Italiane, inoltre, è possibile richiedere direttamente la PostePay Digital, la carta ricaricabile e totalmente digitale ma anche aprire un libretto di risparmio Smart, per gestire i propri risparmi direttamente on-line e spedire i pacchi comodamente dalla propria abitazione o dal proprio ufficio.