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Flessibilità e dinamismo
Trenord cerca dei nuovi capitreno: i requisiti e come candidarsi
Candidature aperte fino al 7 maggio, i profili selezionati parteciperanno ai percorsi formativi organizzati dall’azienda
Trenord seleziona nuovi capitreno: l’azienda ferroviaria ha aperto le candidature per ampliare il personale responsabile del servizio a bordo delle 2.200 corse effettuate ogni giorno in Lombardia, in sette province delle regioni vicine e sul collegamento aeroportuale Malpensa Express. Per partecipare alla selezione, è possibile inoltrare richiesta entro il 7 maggio a questo link.
Il percorso di formazione
I candidati selezionati parteciperanno al percorso di formazione organizzato dall’azienda, che consentirà loro di acquisire le competenze necessarie a diventare il primo responsabile dell’esperienza di viaggio offerta ai clienti. Il capotreno garantisce il rispetto degli standard di sicurezza di ogni corsa: è il volto che l’azienda mostra ai viaggiatori ed è quindi incaricato di organizzare e gestire la comunicazione e l’assistenza. Al termine del corso, che avrà durata di sei mesi, i professionisti sosterranno gli esami teorici e pratici e svolgeranno un periodo di tirocinio, tutti passaggi necessari per conseguire l’abilitazione a capotreno.
I requisiti per partecipare alla selezione
Per partecipare alla selezione è necessario essere in possesso di un diploma di scuola media superiore o di laurea. Si richiede una buona padronanza della lingua inglese e, preferibilmente, di altre lingue straniere.
Ai candidati è inoltre richiesta disponibilità a spostarsi in Lombardia e nelle regioni limitrofe, flessibilità per gli orari, ottime capacità comunicative, attitudine alla risoluzione di problemi, precisione e dinamismo. Saranno valutate positivamente le esperienze precedenti in ruoli a contatto con il pubblico.
